Divi Kontaktformular – Emailadresse fehlt?

von | 4. Februar 2019 | Tutorials

In unseren Facebookgruppen lesen wir vermehrt Fragen zum Divi Kontaktformular. Es sind Fragen wie beispielsweise: „Warum sehe ich keine Emailadresse, des Empfängers in der übermittelten Nachricht im Email?“

Hier erklärt Uwe Schwarz in einem kleinem „How-to“ – Tutorial wieso und was man einstellen kann.

Warum wird mir die Absender Emailadresse nicht angezeigt?

Wird eine Nachricht über das Divi Kontaktformular versendet, erscheint beim Empfänger der Nachricht nicht die eigentliche E-Mailadresse sondern eine Art „Dummy“ der sich aus dem Wort „Mail“ und dem Namen der Domain zusammensetzt z.B. mail@deinedomain.de. Laut Elegant Themes soll es dem Spamschutz dienen. Die meisten Mailprogramme tragen die richtige Adresse, die in den Email Quelldaten abgelegt ist, beim Klick auf den Antwortbutton ein. Das ist natürlich nicht sehr praktisch wenn man nicht direkt antworten oder erst mal sehen will wer überhaupt der Absender ist.
Abhilfe schafft hier die Einrichtung eines  Meldungsschemas das nachfolgend beschrieben wird.

Nutzung und Konfigurierung des Meldungsschemas

Durch Nutzung des Meldungsschemas kann man ganz gezielt entscheiden, welche Inhalte in der Mail erscheinen sollen, sowie die Anordnung, Reihenfolge und das Aussehen. Ganz wichtig ist, dass man alle Feldnamen angeben muss, die in der Mail erscheinen sollen.

Hier das Aussehen einer Mail ohne Meldungsschema mit den ganz normalen Standardfeldern des Kontaktformulars.
Wie ihr in den unteren Bildern sehen könnt, wird der Name und die Emailadresse in der Headerzeile des Mailprogramms angezeigt und die Nachricht eher lieblos im Feld darunter dargestellt.

Divi Kontaktformular - Emailadresse fehlt? 1
Divi Kontaktformular - Emailadresse fehlt? 2

Abhilfe schafft da die Nutzung des Meldungsschemas.
Durch anfügen von %% vor und hinter den Feldnamen kann deren Inhalt gezielt in der Mail platziert und angezeigt werden. Ebenfalls kann außer den Feldnamen noch beliebiger Text eingefügt werden. Hier zum Beispiel das Meldungsschema das Uwe gerne nutzt und wie es dann per Email ankommt. 

Divi Kontaktformular - Emailadresse fehlt? 3
Divi Kontaktformular - Emailadresse fehlt? 4

Mehrere Empfänger Mailadressen

Möchte man die Email des Divi Kontaktformulars an mehrere Adressaten senden, dann ist das auch kein Problem. Tragt eure gewünschten Emailadressen „kommagetrennt“ und ohne Leereichen in das Empfängerfeld ein.

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